Встреча Главы Администрации г. Свердловска с руководителями ЛУГАНСКГАЗА, ЛУГАНСКВОДЫ и Свердловского РЭС
В Администрации города Свердловска состоялась пресс-конференция представителей предприятий, занимающихся газо-, электро- и водоснабжением г. Свердловска и Свердловского района. Представители служб ответили на вопросы населения из социальных сетей и журналистов средств массовой информации города.
На вопросы отвечали исполняющий обязанности главного инженера Свердловского межрайонного управления по эксплуатации газового хозяйства филиала ГП «Луганскгаз» Дмитрий Линцов; начальник Свердловского департамента ГУП ЛНР «Лугансквода» Николай Бочаров и Александр Гончаров, главный инженер Свердловского РЭС OOO «Луганское энергетическое объединение».
Присутствующий на пресс-конференции Глава Администрации города Свердловска и Свердловского района Андрей Сухачёв подчеркнул важность подобных встреч:
«Учитывая большое количество вопросов от населения в социальных сетях, мы сделали выводы, что пора организовать встречу с тремя организациями, предоставляющими в каждый дом свет, воду и газ, без чего не может обойтись ни одна семья. Накопилось много вопросов, которые вызывают либо бурные дискуссии, либо возмущения. Зачастую это признак не понимания тех или иных вопросов. Надеюсь, что разъяснения со стороны руководителей трёх организаций помогут это понимание найти».
Присутствующие начали свой диалог с блока вопросов от журналистов городских периодических изданий.
1. Будут ли меняться тарифы? (газо-, электро- и водоснабжение)?
Представители всех трёх ведомств, присутствующих на пресс-конференции рассказали о том, что информацией об изменениях в тарифах на газо-, электро- и водоснабжение в Луганской Народной Республике НЕТ. В случае изменений тарифных ставок население будет уведомлено через средства массовой информации города Свердловска и путём оповещения через контролёров организаций.
2. Сохраняются ли льготы и для каких категорий потребителей?
Исполняющий обязанности главного инженера Свердловского межрайонного управления по эксплуатации газового хозяйства филиала ГП «Луганскгаз» Дмитрий Линцов пояснил:
«Льготы сохраняются. Распорядителем бюджетных средств (льгот) является управление социальной защиты населения, которое предоставляет нам список льготников по 33 категориям. Эти списки корректируются, и абоненты заносятся в общую базу пользователей».
Аналогичная ситуация в Свердловском РЭС, который также сотрудничает в этом вопросе с УСЗН.
Николай Бочаров, начальник Свердловского департамента ГУП ЛНР «Лугансквода» дополнил, что по его предприятию сохранились все льготные категории кроме трёх: почётный гражданин города (100%); семьи воинов погибших; инвалиды по зрению 1,2 категории.
3. РЭС, водоканал и горгаз стали государственными предприятиями ЛНР. Нужно ли будет перезаключать потребителям договоры и будут ли меняться номера счетов для потребителей и для предприятий? Не уходят ли наши платежи в Украину?
Отвечает исполняющий обязанности главного инженера Свердловского межрайонного управления по эксплуатации газового хозяйства филиала ГП «Луганскгаз» Дмитрий Линцов:
- На поставку газа для населения договора перезаключаться будут. Сейчас они находятся на стадии разработки, и как только механизм будет полностью проработан, мы сообщим об этом потребителям. Лицевые счета меняться не будут.
Отвечает Александр Гончаров, главный инженер Свердловского РЭС OOO «Луганское энергетическое объединение»:
- Поскольку РЭС не прошёл государственную регистрацию в Луганской Народной Республике (вопрос регистрации решается), все вопросы, связанные с перезаключением договоров сейчас находятся на стадии разработки в Министерстве. Об изменениях мы будем информировать население. Лицевые счета остаются прежними.
Оплаченные средства за потребление электроэнергии аккумулируются на счетах Банка ЛНР, кроме тех денежных средств, которые были оплачены населением на территории Украины. У нас существует реестр абонентов и мы видим кто и сколько оплатил.
Хочу развеять опасения жителей, о том, что, если счет был оплачен в Украине, на территории ЛНР также будет взыматься абонплата. Если у пользователя есть квитанция об оплате, ему нечего опасаться.
Отвечает Николай Бочаров, начальник Свердловского департамента ГУП ЛНР «Лугансквода»:
- С 1 сентября 2015 года нашим предприятием уже проводится договорная кампания. Мы перезаключаем договора с юридическими лицами, а во второй половине этого года планируется перезаключение договоров и с физическими лицами-потребителями. Что касается лицевых счетов, то они останутся без изменений. Деньги, которые население перечисляет на расчетные счета, остаются на нашей территории.
4. Какие требования будут к срокам проплат за потребленные газ, воду и электричество? Будет ли начисляться пеня за просроченные платежи?
По словам представителя Свердловского РЭС пеня в данный момент не начисляется. Абонент отчитывается до конца каждого месяца о потреблённой электороэнергии, и с 1 по 10 число должен оплатить этот вид услуги.
Если у человека появляется какой-либо долг, он может подойти в абонентский отдел, написать акт, по которому долг будет разбит по месяцам и оплачивать, согласно этого акта реструктуризации (максимальный срок заключения акта до 6 месяцев).
И.о. главного инженера Свердловского межрайонного управления по эксплуатации газового хозяйства филиала ГП «Луганскгаз» Дмитрий Линцов:
- Расчетным периодом для определения размера по оплате за газоснабжение является календарный месяц. Оплату население должно производить не позднее 10 числа месяца, следующего за отчётным. Пеня не начисляется.
Николай Бочаров также отметил, что пеня «Водоканалом» не начисляется. С 10 по 29 число каждого месяца абоненты должны передавать в «Водоканал» показания приборов учета по телефонам 2-60-38, 2-51-27, 066-63-18-863. Это делается для корректного начисления оплаты за услуги по воде и водоотведению. Оплата производится в первой декаде текущего месяца.
5. Откуда Свердловск получает воду?
У нас два водозабора: один в п.Новосветловка, который обеспечивает водопотребление на 70 % и Ольховский, который обеспечивает остальные 30% с территории Украины. Вода аккумулируется в г.Молодогвардейске, с последующей передачей на наш город, г.Ровеньки и частично на г.Мологвардейск. В осеннее-зимний период проблем с поставкой воды у нас нет, даже если Ольховский водозабор перестанет подавать воду. В летний период обеспеченность водой составляет 70 %, за счёт массового разбора воды под полив.
Копания работает над вопросами открытия новых водоисточников для покрытия дефицита воды в летний период.
6. Изменился ли порядок поверки приборов учета и где ее сейчас проводят? Сколько это стоит (вода, газ, электроэнергия)?
По «Водоканалу» порядок поверки приборов не изменился. Единственное различие – это уменьшение стоимости поверки в государственной водомерной мастерской г. Луганска со 108 до 79 рублей. В случае неисправности водомера или длительного его ремонта пользователю продлевается период госповерки на месяц. За это время абонент может либо отремонтировать этот прибор учета, либо приобрести новый.
По РЭС сроки госповерки остались прежними: однофазный индукционный счетчик проверяется через 8 лет, трёхфазный индукционный - через 4 года, электронный – через 6 лет. Обслуживание приборов поверки частного сектора производят работники предприятия по месту жительства абонента (замена счетчика, пломбы и т.д.), предприниматели проходят поверку в ГУП «Луганскметрология» (91021, г. Луганск, ул. Тимирязева, 50).
Порядок поверки приборов учёта газа не изменился. Для предпринимателей процедура проводится в г. Луганске (ул. Аккумуляторная, 1) и в Центре метрологии и стандартизации. Частные абоненты обслуживаются на месте.
7. С чем связаны неоднократные отключения электроэнергии в разных районах города в предновогодние дни и первые дни 2016 года?
Главный инженер Свердловского РЭС, Александр Гончаров ответил:
«Все эти отключения были связаны с резким понижением температуры воздуха и, соответственно, с увеличением нагрузки в сетях, что повлекло за собой ряд отключений в этот период. В городе и районе работали две аварийных бригады, которые занимались экстренным устранением поломок. На данный момент предприятие работает в штатном режиме, но стоит отметить, что ситуация будет меняться в зависимости от температурного режима, который, в свою очередь, повлечёт за собой увеличение нагрузок на электросети».
Глава Администрации города Свердловска отметил, что работа по организации обратной связи с населением на сегодняшний день важна. Органы власти готовы слушать и слышат все проблемные вопросы, которые поднимают жители города и района. Это своего рода помощь Администрации в работе, так как простые люди указывают на те недочёты в разных сферах жизнедеятельности города, которые существуют на сегодняшний день. Пути выхода из кризисных ситуаций изыскиваются общими усилиями.
С более полной информацией можно ознакомиться, просмотрев передачу ТРК "ВИД" Тема дня.
На вопросы отвечали исполняющий обязанности главного инженера Свердловского межрайонного управления по эксплуатации газового хозяйства филиала ГП «Луганскгаз» Дмитрий Линцов; начальник Свердловского департамента ГУП ЛНР «Лугансквода» Николай Бочаров и Александр Гончаров, главный инженер Свердловского РЭС OOO «Луганское энергетическое объединение».
Присутствующий на пресс-конференции Глава Администрации города Свердловска и Свердловского района Андрей Сухачёв подчеркнул важность подобных встреч:
«Учитывая большое количество вопросов от населения в социальных сетях, мы сделали выводы, что пора организовать встречу с тремя организациями, предоставляющими в каждый дом свет, воду и газ, без чего не может обойтись ни одна семья. Накопилось много вопросов, которые вызывают либо бурные дискуссии, либо возмущения. Зачастую это признак не понимания тех или иных вопросов. Надеюсь, что разъяснения со стороны руководителей трёх организаций помогут это понимание найти».
Присутствующие начали свой диалог с блока вопросов от журналистов городских периодических изданий.
1. Будут ли меняться тарифы? (газо-, электро- и водоснабжение)?
Представители всех трёх ведомств, присутствующих на пресс-конференции рассказали о том, что информацией об изменениях в тарифах на газо-, электро- и водоснабжение в Луганской Народной Республике НЕТ. В случае изменений тарифных ставок население будет уведомлено через средства массовой информации города Свердловска и путём оповещения через контролёров организаций.
2. Сохраняются ли льготы и для каких категорий потребителей?
Исполняющий обязанности главного инженера Свердловского межрайонного управления по эксплуатации газового хозяйства филиала ГП «Луганскгаз» Дмитрий Линцов пояснил:
«Льготы сохраняются. Распорядителем бюджетных средств (льгот) является управление социальной защиты населения, которое предоставляет нам список льготников по 33 категориям. Эти списки корректируются, и абоненты заносятся в общую базу пользователей».
Аналогичная ситуация в Свердловском РЭС, который также сотрудничает в этом вопросе с УСЗН.
Николай Бочаров, начальник Свердловского департамента ГУП ЛНР «Лугансквода» дополнил, что по его предприятию сохранились все льготные категории кроме трёх: почётный гражданин города (100%); семьи воинов погибших; инвалиды по зрению 1,2 категории.
3. РЭС, водоканал и горгаз стали государственными предприятиями ЛНР. Нужно ли будет перезаключать потребителям договоры и будут ли меняться номера счетов для потребителей и для предприятий? Не уходят ли наши платежи в Украину?
Отвечает исполняющий обязанности главного инженера Свердловского межрайонного управления по эксплуатации газового хозяйства филиала ГП «Луганскгаз» Дмитрий Линцов:
- На поставку газа для населения договора перезаключаться будут. Сейчас они находятся на стадии разработки, и как только механизм будет полностью проработан, мы сообщим об этом потребителям. Лицевые счета меняться не будут.
Отвечает Александр Гончаров, главный инженер Свердловского РЭС OOO «Луганское энергетическое объединение»:
- Поскольку РЭС не прошёл государственную регистрацию в Луганской Народной Республике (вопрос регистрации решается), все вопросы, связанные с перезаключением договоров сейчас находятся на стадии разработки в Министерстве. Об изменениях мы будем информировать население. Лицевые счета остаются прежними.
Оплаченные средства за потребление электроэнергии аккумулируются на счетах Банка ЛНР, кроме тех денежных средств, которые были оплачены населением на территории Украины. У нас существует реестр абонентов и мы видим кто и сколько оплатил.
Хочу развеять опасения жителей, о том, что, если счет был оплачен в Украине, на территории ЛНР также будет взыматься абонплата. Если у пользователя есть квитанция об оплате, ему нечего опасаться.
Отвечает Николай Бочаров, начальник Свердловского департамента ГУП ЛНР «Лугансквода»:
- С 1 сентября 2015 года нашим предприятием уже проводится договорная кампания. Мы перезаключаем договора с юридическими лицами, а во второй половине этого года планируется перезаключение договоров и с физическими лицами-потребителями. Что касается лицевых счетов, то они останутся без изменений. Деньги, которые население перечисляет на расчетные счета, остаются на нашей территории.
4. Какие требования будут к срокам проплат за потребленные газ, воду и электричество? Будет ли начисляться пеня за просроченные платежи?
По словам представителя Свердловского РЭС пеня в данный момент не начисляется. Абонент отчитывается до конца каждого месяца о потреблённой электороэнергии, и с 1 по 10 число должен оплатить этот вид услуги.
Если у человека появляется какой-либо долг, он может подойти в абонентский отдел, написать акт, по которому долг будет разбит по месяцам и оплачивать, согласно этого акта реструктуризации (максимальный срок заключения акта до 6 месяцев).
И.о. главного инженера Свердловского межрайонного управления по эксплуатации газового хозяйства филиала ГП «Луганскгаз» Дмитрий Линцов:
- Расчетным периодом для определения размера по оплате за газоснабжение является календарный месяц. Оплату население должно производить не позднее 10 числа месяца, следующего за отчётным. Пеня не начисляется.
Николай Бочаров также отметил, что пеня «Водоканалом» не начисляется. С 10 по 29 число каждого месяца абоненты должны передавать в «Водоканал» показания приборов учета по телефонам 2-60-38, 2-51-27, 066-63-18-863. Это делается для корректного начисления оплаты за услуги по воде и водоотведению. Оплата производится в первой декаде текущего месяца.
5. Откуда Свердловск получает воду?
У нас два водозабора: один в п.Новосветловка, который обеспечивает водопотребление на 70 % и Ольховский, который обеспечивает остальные 30% с территории Украины. Вода аккумулируется в г.Молодогвардейске, с последующей передачей на наш город, г.Ровеньки и частично на г.Мологвардейск. В осеннее-зимний период проблем с поставкой воды у нас нет, даже если Ольховский водозабор перестанет подавать воду. В летний период обеспеченность водой составляет 70 %, за счёт массового разбора воды под полив.
Копания работает над вопросами открытия новых водоисточников для покрытия дефицита воды в летний период.
6. Изменился ли порядок поверки приборов учета и где ее сейчас проводят? Сколько это стоит (вода, газ, электроэнергия)?
По «Водоканалу» порядок поверки приборов не изменился. Единственное различие – это уменьшение стоимости поверки в государственной водомерной мастерской г. Луганска со 108 до 79 рублей. В случае неисправности водомера или длительного его ремонта пользователю продлевается период госповерки на месяц. За это время абонент может либо отремонтировать этот прибор учета, либо приобрести новый.
По РЭС сроки госповерки остались прежними: однофазный индукционный счетчик проверяется через 8 лет, трёхфазный индукционный - через 4 года, электронный – через 6 лет. Обслуживание приборов поверки частного сектора производят работники предприятия по месту жительства абонента (замена счетчика, пломбы и т.д.), предприниматели проходят поверку в ГУП «Луганскметрология» (91021, г. Луганск, ул. Тимирязева, 50).
Порядок поверки приборов учёта газа не изменился. Для предпринимателей процедура проводится в г. Луганске (ул. Аккумуляторная, 1) и в Центре метрологии и стандартизации. Частные абоненты обслуживаются на месте.
7. С чем связаны неоднократные отключения электроэнергии в разных районах города в предновогодние дни и первые дни 2016 года?
Главный инженер Свердловского РЭС, Александр Гончаров ответил:
«Все эти отключения были связаны с резким понижением температуры воздуха и, соответственно, с увеличением нагрузки в сетях, что повлекло за собой ряд отключений в этот период. В городе и районе работали две аварийных бригады, которые занимались экстренным устранением поломок. На данный момент предприятие работает в штатном режиме, но стоит отметить, что ситуация будет меняться в зависимости от температурного режима, который, в свою очередь, повлечёт за собой увеличение нагрузок на электросети».
Глава Администрации города Свердловска отметил, что работа по организации обратной связи с населением на сегодняшний день важна. Органы власти готовы слушать и слышат все проблемные вопросы, которые поднимают жители города и района. Это своего рода помощь Администрации в работе, так как простые люди указывают на те недочёты в разных сферах жизнедеятельности города, которые существуют на сегодняшний день. Пути выхода из кризисных ситуаций изыскиваются общими усилиями.
С более полной информацией можно ознакомиться, просмотрев передачу ТРК "ВИД" Тема дня.
