1. В случае выявления пожара (признаков горения) каждый гражданин обязан:
немедленно сообщить об этом телефоном в МЧС по номеру 101. При этом необходимо назвать адрес объекта, указать количество этажей здания, место возникновения пожара, обстановку на пожары, наличие людей, а также сообщить свою фамилию;
принять (за возможности) меры к эвакуации людей, тушения (локализации) пожара и сохранения материальных ценностей;
если пожар возник на предприятии, сообщить о ней руководителю или соответствующему компетентному должностному лицу и (или) дежурному на объекте;
в случае необходимости вызывать другие аварийно-спасательные службы (газоаварийную и тому подобное).

2. Должностное лицо объекта (учреждения), которое прибыло на место пожара, обязано:
проверить были ли вызваны сотрудники МЧС (продублировать сообщение), поставить в известность вышестоящего руководителя;
в случае угрозы жизни людей немедленно организовать их спасание (эвакуацию), используя для этого имеющиеся силы и средства;
удалить за пределы опасной зоны всех работников, не связанных с ликвидацией пожара;
прекратить работы в здании (если это допускается технологическим процессом производства), кроме работ, связанных с мероприятиями по ликвидации пожара;
осуществить в случае необходимости отключение электроэнергии (за исключением систем противопожарной защиты), остановки транспортирующих устройств, агрегатов, аппаратов, перекрытия сырьевых, газовых, паровых и водяных коммуникаций, остановка систем вентиляции в аварийном и смежных с ним помещениях (за исключением устройств протидимового защиты) и осуществить другие мероприятия, которые способствуют предотвращению развития пожара и задымления здания;
проверить включение оповещения людей о пожаре, установок пожаротушения, противодымной защиты;
организовать встречу подразделений МЧС, оказать им помощь в выборе кратчайшего пути для подъезда к месту пожара и в установке на водо - источники;
одновременно с тушением пожара организовать эвакуацию и защиту материальных ценностей;
обеспечить соблюдение техники безопасности работниками, которые принимают участие в тушении пожара.

3. С прибытием на пожар подразделений МЧС обеспечить им  беспрепятственный доступ на территорию объекта (учреждения).

4. По прибытию подразделений МЧС администрация и технический персонал учреждения обязаны принимать участие в консультировании руководителя тушения пожара о конструктивных и технологических особенностях объекта, где возник пожар, прилегающих зданий и устройств, организовать привлечение к употреблению необходимых мер, связанных с ликвидацией пожара и предупреждением ее развития, сил и средств объекта.