ОБЗОР ПРЕССЫ «ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС»: Отключения продолжаются, дозвониться сложно. В чем причина?
Звонки в редакцию о том, что отключение электроэнергии на сутки-двое, а в некоторых случаях на 10-15 минут, но регулярно, от читателей «ВЭ» продолжаются. С чем это связано? Почему с трудом можно дозвониться диспетчеру, и какие выводы были сделаны после декабрьского «апокалипсиса» руководством Свердловского РСК, мы спросили у главного инженера этой организации, Андрея Василенко.
– Андрей Владимирович, расскажите о причинах масштабных отключений света в конце 2023 года.
– Декабрьскую историю мы уже пережили, все повреждения ликвидированы. Первые авральные дни принес ураганный ветер середины ноября, вскоре произошло сильное обледенение. Подобное было в 2020 году, и тогда захватило только западную часть Свердловского района, поселки Шахтерский и Володарск сильно пострадали. А в этот раз циклон пришел с восточной стороны, поэтому Ленинский, Медвежанку и Володарск обошел стороной, но очень сильно пострадали Свердловск и Червонопартизанск.
Свердловский район находится на одном уровне по порывам ветра и гололедообразованию с Ямало-Ненецким АО. Россияне, которые приезжали к нам на помощь для восстановления линий, удивлялись плотности нашего тумана. А ведь эта влажность – практически облако, которое во время мороза превращается в лед.
Толщина налипшего на проводах льда была около 8-9 сантиметров, то есть вес был значительным. Станции против обледенения (плавка гололеда) существуют и сейчас, но только на высоковольтных линиях свыше 35 киловольт. А Свердловский РЭС обслуживает линии электропередачи напряжением 0,4/6/10 кВ. Помимо того, что в декабре порвались провода, упало много опор высоковольтных линий 110 кВ. А если падает одна, то своим весом тянет за собой 3-4 стоящих рядом. Вся энергетическая система была построена еще в СССР и давно выработала свой ресурс. С 2000 годов недостаточно средств вкладывалось в энергетику, а ураган лишь вскрыл множество проблем.
Мы делаем все, что в наших силах и сверх того. При том, что первое правило энергетиков – соблюдение безопасности труда. Поэтому кое-какие моменты затягиваются. Жители иногда предъявляют претензии: вот, бригада сидит. Они готовы работать, но ждут, пока диспетчер «отработает» с дежурным по подстанции, чтобы их труд на этом участке был безопасным. Морозы дают свои ограничения: уже при -10 °C вести оперативное переключение ТП (трансформаторной подстанции) запрещено, это можно сделать только в головной подстанции. Очень осложняют труд монтеров сильные ветра, когда ребята трудятся на опоре. В это время необходимо вязать тяжелый провод, чтобы он был в габарите, соединить, чтобы был контакт.
Наверное, тысячи человек звонили и приходили сюда, к нам. Некоторые с пониманием спрашивали, иные, показывая свою невоспитанность, кричали на персонал, стучали ногами, хлопали дверьми. Но мы старались быть лояльными и призывали к пониманию текущей ситуации. Ведь наши сотрудники работали на износ, у нас на весь район всего 8 монтеров. Ведь мы не можем по щелчку сделать все и сразу подать всем напряжение, так не бывает.
– Отключения и нестабильность поставки электроэнергии продолжаются. В чем причина?
– РЭС и сейчас работает в аварийном режиме, стабильности пока нет.
Зима идет, ветер дует, идут новые порывы, падают деревья, а за ними следуют новые отключения, которых не избежать. Они были, есть и будут. В холодное время года жители включают самодельные обогреватели с большой энергоемкостью, накручивают на максимальную мощность бойлеры, что ведет к перегрузкам линии, а значит, к обесточиванию. На воздушной линии часто проблемы возникают от растущих рядом веток деревьев. Основная линия электропередачи от подстанции «запитывает» сразу от 5 до 20 ТП. Если на какой-то из них происходит повреждение, то выключается вся линия. Процесс восстановления ускоряется, если жители видели искру, слышали хлопок. В ином случае начинаем осмотр от подстанции, оборудования каждой ТП, таким образом постепенно включаем ее участками.
Кабельные линии периодически выходят из строя из-за обилия воды, которая разрушает оболочку кабеля, что ведет к короткому замыканию. Чтобы восстановить эти повреждения, нужно не менее полутора суток. На днях, после очередного ветра с мокрым снегом, автоматически сработала защита и отключились линии 6-10 кВ в Червонопартизанске. Люди были без света почти двое суток, пока мы не выполнили ремонт. Постоянная резкая перемена погоды дает о себе знать: мороз переходит в дождь, при котором вода рядом с ТП течет рекой. Есть такие трансформаторные подстанции, которые находятся в особом режиме как подтопляемые. Во вторник, 16 января, так и случилось – монтер из-за обилия воды даже не смог зайти на территорию подстанции. Поэтому ремонтировали ее на следующий день.
– Почему зачастую сложно дозвониться в РЭС?
– В диспетчерской установлены два городских номера (иногда, при большом потоке звонков, не справляется АТС), работает номер «горячей линии», а также мобильный телефон +7-959-108-55-64. Помимо этого, приходят сообщения из соцсетей, администрации, службы 150, из нашей приемной туда также поступают заявки. Весь этот объем обрабатывает техник диспетчерской службы. У нас нет электронного монитора, где показаны проблемы на линии. И только благодаря звонкам от потребителей, мы узнаем, где найдено повреждение. Но трубку диспетчер поднимает лишь тогда, когда нет аварий, в противном случае, не отвлекаясь на звонки, работает с бригадой монтеров, работающей на поврежденной линии. И его малейшая ошибка может стоить человеку жизни.
– Кто виноват, если из-за обрыва провода сгорела техника?
– Нередко виноваты сами потребители. Человек должен обслуживать придомовую территорию. На расстоянии пяти метров от нашей линии он не имеет права сажать высокорастущие деревья, а если они уже растут, то должен обрезать и не давать им разрастаться вверх выше четырех метров. Согласно законодательству, если порыв линии произошел из-за дерева, которое растет на придомовой территории абонента, то на него накладывается возмещение ущерба плюс штраф. В случае, если это происходит в многоквартирных домах, которые обслуживают «Жилфонд» либо ОСМД – замкнуло в щитовой, оголился провод во внутридомовой системе и из-за этого пойдут перепады в сети, то РЭС здесь ни при чем.
– Как оптимально обезопасить бытовую электротехнику от перепадов напряжения?
– При подозрительных ситуациях или отключении света необходимо выключить общий автомат, ведущий в ваше домовладение. Установка стабилизатора не решает вопросы безопасности. Что бы ни говорили продавцы, он просто «вытягивает» из сети 5-10 Вт. У соседей в доме показания в сети понизятся по напряжению на эту величину. Если и они поставят этот аппарат, в сети будет еще меньше. Допустим, до установки стабилизаторов напряжение в линии 190, а после – входящее напряжение 110-120. Естественно, люди приходят к нам, жалуются на низкое напряжение. Причиной замыкания и пожара может послужить и то, что раньше проводку в доме прокладывали по чердаку. За ней уследить невозможно, грызуны делают свое дело. Как специалист, могу посоветовать пускать проводку по внутреннему пространству дома, размещая ее в штрабе или в коробе. В случае чего вы сможете увидеть и предотвратить пожар.
А вот для настоящей безопасности можно порекомендовать установить после счетчика «сторож», сделать это сумеет любой электрик. Такое устройство показывает уровень напряжения, и вы сможете ориентироваться, стоит ли включать автомат после отключения. Обойдется относительно недорого, но он вас спасет от неприятных последствий перенапряжения. В своем доме я так и сделал: даже если «сторож» сгорит, то это минимум проблем и затрат.
– Какие выводы сделаны после таких масштабных отключений?
– После аварии нами ведется серьезная работа: анализируем, на каких участках было больше всего проблем, какого характера были повреждения. Делая на этом акценты, разрабатываем мероприятия, чтобы не повторилось такое масштабное отключение. Но все жители должны понять: если вновь обрушатся такие погодные катаклизмы, какие были в декабре, отключения будут, пока мы не обновим линии. Сделать это с 8 монтерами и техникой, купленной в прошлом веке, невозможно. Поэтому обнадеживать не будем.
Но за 2023 год мы выполнили план на 250%: на большой протяженности сделали обрезку деревьев, внутренними резервами заменили около 200 опор, большое количество провода, рубильников и автоматов. По всему району работы проделано много, но такие объекты, как улица Петровского, показательны. Там заменили головной участок, провод, установили около 20 опор.
– Почему в графике плановых отключений сейчас не указывается точная дата?
– График плановых отключений давали на определенные даты. Теперь мы указываем, с какого и по какое число возможно проведение этих работ. В зависимости от погодных условий и корректировки планов, указанная дата не всегда совпадает.
– Что Вы хотите сказать свердловчанам?
– Мы стараемся держать линии в рабочем состоянии, поэтому не заслужили оскорблений в свой адрес от жителей. Морально это тяжело. Никто не видел и не знал, как бригады монтеров выезжали на аварии даже тогда, когда были трехмесячные задержки по зарплате. Хотелось бы видеть поддержку от абонентов, потому что у свердловчан полное непонимание того, в каких условиях мы работаем и какие задачи выполняем. Люди должны входить в положение: не мы виноваты в том, что произошел природный коллапс, повлекший за собой такие последствия. Но всех жителей Свердловского района благодарю за проявленное терпение и понимание в сложившихся обстоятельствах.
– Андрей Владимирович, расскажите о причинах масштабных отключений света в конце 2023 года.
– Декабрьскую историю мы уже пережили, все повреждения ликвидированы. Первые авральные дни принес ураганный ветер середины ноября, вскоре произошло сильное обледенение. Подобное было в 2020 году, и тогда захватило только западную часть Свердловского района, поселки Шахтерский и Володарск сильно пострадали. А в этот раз циклон пришел с восточной стороны, поэтому Ленинский, Медвежанку и Володарск обошел стороной, но очень сильно пострадали Свердловск и Червонопартизанск.
Свердловский район находится на одном уровне по порывам ветра и гололедообразованию с Ямало-Ненецким АО. Россияне, которые приезжали к нам на помощь для восстановления линий, удивлялись плотности нашего тумана. А ведь эта влажность – практически облако, которое во время мороза превращается в лед.
Толщина налипшего на проводах льда была около 8-9 сантиметров, то есть вес был значительным. Станции против обледенения (плавка гололеда) существуют и сейчас, но только на высоковольтных линиях свыше 35 киловольт. А Свердловский РЭС обслуживает линии электропередачи напряжением 0,4/6/10 кВ. Помимо того, что в декабре порвались провода, упало много опор высоковольтных линий 110 кВ. А если падает одна, то своим весом тянет за собой 3-4 стоящих рядом. Вся энергетическая система была построена еще в СССР и давно выработала свой ресурс. С 2000 годов недостаточно средств вкладывалось в энергетику, а ураган лишь вскрыл множество проблем.
Мы делаем все, что в наших силах и сверх того. При том, что первое правило энергетиков – соблюдение безопасности труда. Поэтому кое-какие моменты затягиваются. Жители иногда предъявляют претензии: вот, бригада сидит. Они готовы работать, но ждут, пока диспетчер «отработает» с дежурным по подстанции, чтобы их труд на этом участке был безопасным. Морозы дают свои ограничения: уже при -10 °C вести оперативное переключение ТП (трансформаторной подстанции) запрещено, это можно сделать только в головной подстанции. Очень осложняют труд монтеров сильные ветра, когда ребята трудятся на опоре. В это время необходимо вязать тяжелый провод, чтобы он был в габарите, соединить, чтобы был контакт.
Наверное, тысячи человек звонили и приходили сюда, к нам. Некоторые с пониманием спрашивали, иные, показывая свою невоспитанность, кричали на персонал, стучали ногами, хлопали дверьми. Но мы старались быть лояльными и призывали к пониманию текущей ситуации. Ведь наши сотрудники работали на износ, у нас на весь район всего 8 монтеров. Ведь мы не можем по щелчку сделать все и сразу подать всем напряжение, так не бывает.
– Отключения и нестабильность поставки электроэнергии продолжаются. В чем причина?
– РЭС и сейчас работает в аварийном режиме, стабильности пока нет.
Зима идет, ветер дует, идут новые порывы, падают деревья, а за ними следуют новые отключения, которых не избежать. Они были, есть и будут. В холодное время года жители включают самодельные обогреватели с большой энергоемкостью, накручивают на максимальную мощность бойлеры, что ведет к перегрузкам линии, а значит, к обесточиванию. На воздушной линии часто проблемы возникают от растущих рядом веток деревьев. Основная линия электропередачи от подстанции «запитывает» сразу от 5 до 20 ТП. Если на какой-то из них происходит повреждение, то выключается вся линия. Процесс восстановления ускоряется, если жители видели искру, слышали хлопок. В ином случае начинаем осмотр от подстанции, оборудования каждой ТП, таким образом постепенно включаем ее участками.
Кабельные линии периодически выходят из строя из-за обилия воды, которая разрушает оболочку кабеля, что ведет к короткому замыканию. Чтобы восстановить эти повреждения, нужно не менее полутора суток. На днях, после очередного ветра с мокрым снегом, автоматически сработала защита и отключились линии 6-10 кВ в Червонопартизанске. Люди были без света почти двое суток, пока мы не выполнили ремонт. Постоянная резкая перемена погоды дает о себе знать: мороз переходит в дождь, при котором вода рядом с ТП течет рекой. Есть такие трансформаторные подстанции, которые находятся в особом режиме как подтопляемые. Во вторник, 16 января, так и случилось – монтер из-за обилия воды даже не смог зайти на территорию подстанции. Поэтому ремонтировали ее на следующий день.
– Почему зачастую сложно дозвониться в РЭС?
– В диспетчерской установлены два городских номера (иногда, при большом потоке звонков, не справляется АТС), работает номер «горячей линии», а также мобильный телефон +7-959-108-55-64. Помимо этого, приходят сообщения из соцсетей, администрации, службы 150, из нашей приемной туда также поступают заявки. Весь этот объем обрабатывает техник диспетчерской службы. У нас нет электронного монитора, где показаны проблемы на линии. И только благодаря звонкам от потребителей, мы узнаем, где найдено повреждение. Но трубку диспетчер поднимает лишь тогда, когда нет аварий, в противном случае, не отвлекаясь на звонки, работает с бригадой монтеров, работающей на поврежденной линии. И его малейшая ошибка может стоить человеку жизни.
– Кто виноват, если из-за обрыва провода сгорела техника?
– Нередко виноваты сами потребители. Человек должен обслуживать придомовую территорию. На расстоянии пяти метров от нашей линии он не имеет права сажать высокорастущие деревья, а если они уже растут, то должен обрезать и не давать им разрастаться вверх выше четырех метров. Согласно законодательству, если порыв линии произошел из-за дерева, которое растет на придомовой территории абонента, то на него накладывается возмещение ущерба плюс штраф. В случае, если это происходит в многоквартирных домах, которые обслуживают «Жилфонд» либо ОСМД – замкнуло в щитовой, оголился провод во внутридомовой системе и из-за этого пойдут перепады в сети, то РЭС здесь ни при чем.
– Как оптимально обезопасить бытовую электротехнику от перепадов напряжения?
– При подозрительных ситуациях или отключении света необходимо выключить общий автомат, ведущий в ваше домовладение. Установка стабилизатора не решает вопросы безопасности. Что бы ни говорили продавцы, он просто «вытягивает» из сети 5-10 Вт. У соседей в доме показания в сети понизятся по напряжению на эту величину. Если и они поставят этот аппарат, в сети будет еще меньше. Допустим, до установки стабилизаторов напряжение в линии 190, а после – входящее напряжение 110-120. Естественно, люди приходят к нам, жалуются на низкое напряжение. Причиной замыкания и пожара может послужить и то, что раньше проводку в доме прокладывали по чердаку. За ней уследить невозможно, грызуны делают свое дело. Как специалист, могу посоветовать пускать проводку по внутреннему пространству дома, размещая ее в штрабе или в коробе. В случае чего вы сможете увидеть и предотвратить пожар.
А вот для настоящей безопасности можно порекомендовать установить после счетчика «сторож», сделать это сумеет любой электрик. Такое устройство показывает уровень напряжения, и вы сможете ориентироваться, стоит ли включать автомат после отключения. Обойдется относительно недорого, но он вас спасет от неприятных последствий перенапряжения. В своем доме я так и сделал: даже если «сторож» сгорит, то это минимум проблем и затрат.
– Какие выводы сделаны после таких масштабных отключений?
– После аварии нами ведется серьезная работа: анализируем, на каких участках было больше всего проблем, какого характера были повреждения. Делая на этом акценты, разрабатываем мероприятия, чтобы не повторилось такое масштабное отключение. Но все жители должны понять: если вновь обрушатся такие погодные катаклизмы, какие были в декабре, отключения будут, пока мы не обновим линии. Сделать это с 8 монтерами и техникой, купленной в прошлом веке, невозможно. Поэтому обнадеживать не будем.
Но за 2023 год мы выполнили план на 250%: на большой протяженности сделали обрезку деревьев, внутренними резервами заменили около 200 опор, большое количество провода, рубильников и автоматов. По всему району работы проделано много, но такие объекты, как улица Петровского, показательны. Там заменили головной участок, провод, установили около 20 опор.
– Почему в графике плановых отключений сейчас не указывается точная дата?
– График плановых отключений давали на определенные даты. Теперь мы указываем, с какого и по какое число возможно проведение этих работ. В зависимости от погодных условий и корректировки планов, указанная дата не всегда совпадает.
– Что Вы хотите сказать свердловчанам?
– Мы стараемся держать линии в рабочем состоянии, поэтому не заслужили оскорблений в свой адрес от жителей. Морально это тяжело. Никто не видел и не знал, как бригады монтеров выезжали на аварии даже тогда, когда были трехмесячные задержки по зарплате. Хотелось бы видеть поддержку от абонентов, потому что у свердловчан полное непонимание того, в каких условиях мы работаем и какие задачи выполняем. Люди должны входить в положение: не мы виноваты в том, что произошел природный коллапс, повлекший за собой такие последствия. Но всех жителей Свердловского района благодарю за проявленное терпение и понимание в сложившихся обстоятельствах.
Надежда Константинова, по материалам газеты «Восточный Экспресс»
