Правительство ЛНР своим распоряжением утвердило Перечень мероприятий по созданию инфраструктуры служб обработки вызовов по единым номерам «112» и «122»
Согласно документу, все необходимые мероприятия по запуску в Республике двух номеров служб обработки вызовов планируется завершить уже в этом году.
В частности, предстоит закупка необходимого программного обеспечения, формирование автоматизированных рабочих мест для операторов, а также создание необходимой инфраструктуры.
В частности, предстоит закупка необходимого программного обеспечения, формирование автоматизированных рабочих мест для операторов, а также создание необходимой инфраструктуры.
- «112» – единый номер вызова экстренных служб. Диспетчеры «112» соединяют абонента с необходимой ему структурой (например, пожарной охраной, скорой медицинской помощью, полицией, газовой службой, специалистами ЖКХ и так далее). Номер предназначен для использования в экстренных ситуациях и для получения консультаций по вопросам безопасности и способам защиты от чрезвычайных ситуаций.
- «122» - единая региональная информационно-справочная служба. Служба «122» не является службой экстренной помощи, для немедленной, оперативной медицинской помощи необходимо звонить по номеру «112». По номеру 122 можно вызвать врача на дом, записаться к врачу в поликлинику, отменить или перенести запись, получить справочную информацию.
По материалам телеграм-канала "Правительство ЛНР"
