Культура поведения водителя и пассажира
Многие жители города и района считают, что общественный автомобильный транспорт должен удовлетворять всем их капризам и прихотям. Водителям автобусов можно хамить, их можно оскорблять и требовать от них, чтобы они нарушали правила движения. Но это не так.
Общественный автомобильный транспорт функционирует строго по определенным законам, правилам, нормативам, требованиям по безопасности дорожного движения и требованиям как к водителю, так и к пассажиру.
Постановлением Совета Министров Луганской Народной Республики от 19 января 2016 года № 19 утверждены Правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта, где четко определены права и обязанности как водителя, так и пассажира.
На некоторых из них, хотелось заострить внимание.
Водитель автобуса обязан:
Выполнять требования выше указанных Правил, правил дорожного движения, правил технической эксплуатации автобуса, других законов и нормативных правовых актов;
соблюдать определенный маршрут и расписание движения автобуса;
останавливать при выполнении рейса в режиме маршрутного такси (это касается только городских маршрутов) автобус для посадки по требованию в местах остановки общественного транспорта, а также в других местах, но не ближе 100 метров от места остановки общественного транспорта, если это не противоречит правилам дорожного движения;
быть опрятно одетым, вежливо обращаться с пассажирами.
Водитель автобуса имеет право:
требовать от пассажиров выполнение их обязанностей;
отказывать в случае выполнения рейсов в режиме маршрутного такси в остановке для посадки и/или высадки в месте, расположенном на расстоянии ближе 100 метров от обустроенной остановки общественного транспорта, или в нарушение правил дорожного движения;
не допускать к поездке пассажиров, которые не имеют билетов; не предъявляют удостоверения установленного образца, которое подтверждает право на льготы по оплате проезда; находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; нарушают общественный порядок; имеют при себе опасные грузы (в частности легковоспламеняющиеся, взрывоопасные и такие, которые могут испачкать транспортное средство или одежду пассажиров).
Водителю автобуса запрещается:
начинать движение до полного закрытия дверей и открывать их до полной остановки автобуса;
менять маршрут и график движения;
разговаривать с пассажирами, есть, пить, курить во время движения автобуса;
выбирать пассажиров по выгодности их следования;
перевозить в автобусе острые и режущие предметы, пожароопасные, взрывчатые, ядовитые, едкие, смрадные и наркотические вещества , огнестрельное оружие без чехлов, другие опасные предметы;перевозить животных, кроме предусмотренных законодательством случаев;
нарушать требования этих Правил, Правил дорожного движения, правил технической эксплуатации транспортного средства.
Пассажир автобуса обязан:
иметь при себе билет на проезд, квитанцию на перевозку багажа, а при наличии права на льготы по оплате проезда – удостоверение установленного образца или бесплатный билет (для междугородных перевозок);
осуществлять посадку (высадку) только после полной остановки автобуса;
оплатить перевозку багажа и ручной клади согласно требованиям выше стоящих Правил;
заблаговременно подать сигнал водителю соответствующим звонком или устно в случае выхода на остановке «По требованию»;
в случае наступления дорожно-транспортного происшествия предоставить возможную помощь пострадавшим и сообщить об этом компетентным органам;
сообщить водителю о выявленных забытых вещах, документах и ценностях.
Пассажир автобуса имеет право:
на безопасные и качественные перевозки;
перевозку животных в установленном законодательством порядке;
бесплатную перевозку одной единицы багажа в случае поездки на маршруте городского или пригородного сообщения при условии, что его размеры не превышают 100×50×30 сантиметров, весом до 20килограммов;
гарантированную перевозку двух единиц багажа с оплатой согласно тарифу за каждую из них и бесплатную перевозку одной единицы ручной клади в салоне транспортного средства в случае поездки по маршруту междугороднего или международного сообщения;
бесплатную перевозку ручной клади в количестве не более двух единиц на городских и пригородных маршрутах;
бесплатную перевозку с собой одного ребенка в возрасте до шести лет без права занятия им отдельного места;
получение от перевозчика, водителя, сотрудника автостанции информации об услугах по перевозке.
Пассажирам автобуса запрещается:
во время движения отвлекать внимание водителя от управления транспортным средством;
открывать двери транспортного средства до полной его остановки;
препятствовать закрытию дверей;
размещать багаж в тех местах, где это препятствует свободному передвижению пассажиров вдоль салона;
осуществлять поездку без оплаты ее стоимости или без предъявления удостоверения личности установленного образца (в случае наличия права на льготы по проезду);
делать исправления в билете и передавать его другому лицу;
перевозить багаж и ручную кладь на сиденье;
пользоваться аварийным оборудованием без необходимости;
нарушать общественный порядок;
курить в салоне транспортного средства.
Практика показала, что очень часто конфликты возникают между водителем и пассажиром из-за того, что пассажиры не хотят выполнять свои обязанности в соответствии с законодательством.
Так, пассажир-льготник обязан предъявить при входе в автобус в развернутом виде удостоверение установленного образца на право льготного проезда (проездной билет). Однако, не все пассажиры-льготники предъявляют при входе в автобус удостоверения.
Кроме того, часть льготной категории пассажиров до сих пор не хотят получить новые удостоверения установленного образца - проездные билеты, а показывают старые удостоверения, что приводит к конфликтной ситуации с водителем. А также согласно законодательства Луганской Народной Республики учащиеся 1-11 классов имеют право на бесплатный проезд только от места жительства и до той школы, в которой они учатся. Но некоторые родители считают, что их дети-школьники имеют право ездить бесплатно по городу , куда они захотят. Следует отметить, что учащиеся ПТУ (учреждения профессионального образования) не имеют права на бесплатный проезд.
Все пассажиры – льготники должны знать, что перевозчикам никто не возмещает затраты за то, что они возят бесплатно льготную категорию пассажиров. За то, что перевозчики возят льготников бесплатно за свои деньги, им нужно сказать большое спасибо. И каждый пассажир-льготник при выходе из автобуса должен сказать большое спасибо водителю.
Также следует обратить внимание на то, что пассажир имеет право на бесплатную перевозку с собой только одного ребенка в возрасте до шести лет без права занятия им отдельного места. Если ребенок занимает место, то надо за него платить.
Я призываю и водителей, и пассажиров строго соблюдать свои права и обязанности в соответствии с Правилами предоставления услуг пассажирского транспорта, не конфликтовать, взаимно уважать друг друга и не грубить.
В случае возникновения конфликтной ситуации просьба срочно сообщить в отдел транспорта и связи Администрации города Свердловска и Свердловского района Луганской Народной Республики по телефону 2-26-81 для своевременного разрешения конфликта.
Общественный автомобильный транспорт функционирует строго по определенным законам, правилам, нормативам, требованиям по безопасности дорожного движения и требованиям как к водителю, так и к пассажиру.
Постановлением Совета Министров Луганской Народной Республики от 19 января 2016 года № 19 утверждены Правила предоставления услуг пассажирского автомобильного транспорта, где четко определены права и обязанности как водителя, так и пассажира.
На некоторых из них, хотелось заострить внимание.
Водитель автобуса обязан:
Выполнять требования выше указанных Правил, правил дорожного движения, правил технической эксплуатации автобуса, других законов и нормативных правовых актов;
соблюдать определенный маршрут и расписание движения автобуса;
останавливать при выполнении рейса в режиме маршрутного такси (это касается только городских маршрутов) автобус для посадки по требованию в местах остановки общественного транспорта, а также в других местах, но не ближе 100 метров от места остановки общественного транспорта, если это не противоречит правилам дорожного движения;
быть опрятно одетым, вежливо обращаться с пассажирами.
Водитель автобуса имеет право:
требовать от пассажиров выполнение их обязанностей;
отказывать в случае выполнения рейсов в режиме маршрутного такси в остановке для посадки и/или высадки в месте, расположенном на расстоянии ближе 100 метров от обустроенной остановки общественного транспорта, или в нарушение правил дорожного движения;
не допускать к поездке пассажиров, которые не имеют билетов; не предъявляют удостоверения установленного образца, которое подтверждает право на льготы по оплате проезда; находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; нарушают общественный порядок; имеют при себе опасные грузы (в частности легковоспламеняющиеся, взрывоопасные и такие, которые могут испачкать транспортное средство или одежду пассажиров).
Водителю автобуса запрещается:
начинать движение до полного закрытия дверей и открывать их до полной остановки автобуса;
менять маршрут и график движения;
разговаривать с пассажирами, есть, пить, курить во время движения автобуса;
выбирать пассажиров по выгодности их следования;
перевозить в автобусе острые и режущие предметы, пожароопасные, взрывчатые, ядовитые, едкие, смрадные и наркотические вещества , огнестрельное оружие без чехлов, другие опасные предметы;перевозить животных, кроме предусмотренных законодательством случаев;
нарушать требования этих Правил, Правил дорожного движения, правил технической эксплуатации транспортного средства.
Пассажир автобуса обязан:
иметь при себе билет на проезд, квитанцию на перевозку багажа, а при наличии права на льготы по оплате проезда – удостоверение установленного образца или бесплатный билет (для междугородных перевозок);
осуществлять посадку (высадку) только после полной остановки автобуса;
оплатить перевозку багажа и ручной клади согласно требованиям выше стоящих Правил;
заблаговременно подать сигнал водителю соответствующим звонком или устно в случае выхода на остановке «По требованию»;
в случае наступления дорожно-транспортного происшествия предоставить возможную помощь пострадавшим и сообщить об этом компетентным органам;
сообщить водителю о выявленных забытых вещах, документах и ценностях.
Пассажир автобуса имеет право:
на безопасные и качественные перевозки;
перевозку животных в установленном законодательством порядке;
бесплатную перевозку одной единицы багажа в случае поездки на маршруте городского или пригородного сообщения при условии, что его размеры не превышают 100×50×30 сантиметров, весом до 20килограммов;
гарантированную перевозку двух единиц багажа с оплатой согласно тарифу за каждую из них и бесплатную перевозку одной единицы ручной клади в салоне транспортного средства в случае поездки по маршруту междугороднего или международного сообщения;
бесплатную перевозку ручной клади в количестве не более двух единиц на городских и пригородных маршрутах;
бесплатную перевозку с собой одного ребенка в возрасте до шести лет без права занятия им отдельного места;
получение от перевозчика, водителя, сотрудника автостанции информации об услугах по перевозке.
Пассажирам автобуса запрещается:
во время движения отвлекать внимание водителя от управления транспортным средством;
открывать двери транспортного средства до полной его остановки;
препятствовать закрытию дверей;
размещать багаж в тех местах, где это препятствует свободному передвижению пассажиров вдоль салона;
осуществлять поездку без оплаты ее стоимости или без предъявления удостоверения личности установленного образца (в случае наличия права на льготы по проезду);
делать исправления в билете и передавать его другому лицу;
перевозить багаж и ручную кладь на сиденье;
пользоваться аварийным оборудованием без необходимости;
нарушать общественный порядок;
курить в салоне транспортного средства.
Практика показала, что очень часто конфликты возникают между водителем и пассажиром из-за того, что пассажиры не хотят выполнять свои обязанности в соответствии с законодательством.
Так, пассажир-льготник обязан предъявить при входе в автобус в развернутом виде удостоверение установленного образца на право льготного проезда (проездной билет). Однако, не все пассажиры-льготники предъявляют при входе в автобус удостоверения.
Кроме того, часть льготной категории пассажиров до сих пор не хотят получить новые удостоверения установленного образца - проездные билеты, а показывают старые удостоверения, что приводит к конфликтной ситуации с водителем. А также согласно законодательства Луганской Народной Республики учащиеся 1-11 классов имеют право на бесплатный проезд только от места жительства и до той школы, в которой они учатся. Но некоторые родители считают, что их дети-школьники имеют право ездить бесплатно по городу , куда они захотят. Следует отметить, что учащиеся ПТУ (учреждения профессионального образования) не имеют права на бесплатный проезд.
Все пассажиры – льготники должны знать, что перевозчикам никто не возмещает затраты за то, что они возят бесплатно льготную категорию пассажиров. За то, что перевозчики возят льготников бесплатно за свои деньги, им нужно сказать большое спасибо. И каждый пассажир-льготник при выходе из автобуса должен сказать большое спасибо водителю.
Также следует обратить внимание на то, что пассажир имеет право на бесплатную перевозку с собой только одного ребенка в возрасте до шести лет без права занятия им отдельного места. Если ребенок занимает место, то надо за него платить.
Я призываю и водителей, и пассажиров строго соблюдать свои права и обязанности в соответствии с Правилами предоставления услуг пассажирского транспорта, не конфликтовать, взаимно уважать друг друга и не грубить.
В случае возникновения конфликтной ситуации просьба срочно сообщить в отдел транспорта и связи Администрации города Свердловска и Свердловского района Луганской Народной Республики по телефону 2-26-81 для своевременного разрешения конфликта.
Отдел транспорта и связи Администрации
