После сообщения по телефону об угрозе взрыва, о наличии взрывного устройства не вдаваться в панику, разговаривать спокойно, вежливо, не прерывать говорящего, включить звукозаписывающую аппаратуру (при наличии) диктофон (если он имеется в телефоне).



   - Сослаться на некачественную работу телефона, чтобы полностью записать разговор.

   - Запомнить детали разговора, особенности речи звонящего (заикание, акцент, опьянение), посторонние шумы (внешний фон).

   - Не вешать телефонную трубку по окончании разговора (это позволит быстрее отследить звонок спецслужбам).

   - По другому телефону немедленно сообщить в полицию, УФСБ и руководителю объекта о полученной по телефону информации об угрозе террористического акта;

   - При наличии звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлечь кассету (мини-диск) с записью разговора и принять меры к ее сохранности, обязательно установив на ее место другую кассету.

Далее действовать по указанию сотрудников правоохранительных органов.

Руководителям и сотрудникам охраны объектов с массовым пребыванием людей – при получении угрозы о совершении террористического акта по телефону – незамедлительно осмотреть территорию по периметру территории и здания на предмет «чужих» припаркованных автомобилей, ранее здесь не стоявших, а также проверить мусорные контейнеры, отодвинуть из на максимально-возможное от здания расстояние, принять экстренные меры по усилению пропускного режима, без шума осуществить эвакуацию сотрудников, персонала, посетителей из здания в безопасное место (заранее определенное, на определенном удалении от входа в здание).

Примечание: при поступлении угрозы террористического акта по телефону необходимо действовать в соответствии с «Порядком приема телефонного сообщения с угрозами террористического характера».

Порядок приема телефонного сообщения с угрозами террористического характера

Правоохранительным органам для розыска преступников значительно помогут следующие ваши действия:
   - При наличии автоматического определителя номера (АОН) незамедлительно запишите определившийся номер телефона в тетрадь, что позволит избежать его случайной утраты.

Постарайтесь:
   - сразу включить аудиозапись разговора (если на телефонном аппарате имеется автоматическое записывающее устройство, диктофон);
   - дословно запомнить разговор и зафиксировать его на бумаге.

По ходу разговора постарайтесь определить и запомнить:
   - пол, примерный возраст звонившего;
   - особенности его (ее) речи:
   - голос громкий (тихий), низкий (высокий);
   - темп речи: быстрый (медленный);
   - произношение: отчетливое, искаженное, с заиканием, с заиканием шепелявое, с акцентом или диалектом;
   - манера речи: развязанная, с издевкой, с нецензурными выражениями, с выражениями уголовной субкультуры.

Обязательно отметьте:
   - звуковой фон (шум автомашин или железнодорожного или других видов транспорта, звуки теле-радио аппаратуры, голоса, а также другое);
   - характер звонка (городской или междугородный – длинный);

Зафиксируйте точное время начала разговора и его продолжительность.

В любом случае постарайтесь в ходе разговора получить ответы на следующие вопросы:
   - куда, кому, по какому телефону звонит этот человек?
   - какие конкретно требования он (она) выдвигает?
   - выдвигает требования он (она) лично или выступает в роли посредника, или представляет какую-либо группу лиц, организацию?
   - на каких условиях он (она) или они согласны отказаться от задуманного?
   - как и когда с ним (с ней) можно связаться?
   - кому вы можете или должны сообщить об этом звонке?

Постарайтесь добиться от звонящего максимально возможного промежутка времени для принятия вами и вашим руководством решений или совершения каких-либо действий.
   Если возможно, еще в процессе разговора сообщите о нем руководству объекта, если нет – немедленно по его окончании.

После окончания разговора НЕМЕДЛЕННО сообщите в дежурную часть территориального отдела полиции (если есть опасения, что ваш телефон прослушивают преступники, - перезвоните с другого номера), а также дежурному по территориальному органу УФСБ.
   Не распространяйтесь о факте разговора и его содержании. Максимально ограничьте число людей, допускаемых к ознакомлению с полученной информацией.

При использовании звукозаписывающей аппаратуры сразу же извлеките кассету (мини-диск) с записью разговора и примите меры к его сохранности. Обязательно установите на место изъятой аудиокассеты (мини-диска) другой носитель информации.

ОМВД РФ «Свердловский» (тел. 102; 2-27-17; +7 (959) 105-63-10),
УФСБ России по г. Свердловску (тел. 2-23-13; +7 (959) 163-27-85).