«Просто спроси» - наша постоянная рубрика для тех, кому важно знать и понимать. Закон, льготы, цены, маршруты, проблемы двора или вопросы повседневной жизни - пишите, звоните, задавайте. Мы разберемся и ответим по сути. Просто спросите! ТЕЛЕФОН ДЛЯ ВОПРОСОВ: +7 959 282-01-62.

- Подскажите, пожалуйста, как можно восстановить потерянное свидетельство пенсионера? Длительная ли это процедура, насколько сложная? Чем его можно временно заменить?

Иван Владимирович, восстановить документ можно двумя способами:
   1. Через «Госуслуги», в разделе «Электронное свидетельство пенсионера».
   Заявление заполнять не нужно - уникальный QR-код появится автоматически в вашем личном кабинете в течение одного рабочего дня.
   Это такой же документ, как и его физический аналог, только цифровой. Он не потеряется, потому что хранится на портале. Если привычнее пользоваться бумажным вариантом, распечатайте его. В случае потери листка в любой момент вы можете создать новый QR-код на «Госуслугах».
   2. Лично в МФЦ или клиентской службе Социального фонда России.
   Запишитесь на прием через сайт фонда. С собой возьмите паспорт, СНИЛС, фотографию 21 х 30 мм. Документ в виде пластиковой карты будет готов в течение часа.
   Пока вы восстанавливаете свидетельство пенсионера, можете заказать справку о назначении пенсии: онлайн через личный кабинет на «Госуслугах», в разделе «Справки и выписки». Документ будет готов в день обращения, его можно распечатать.
   Бумажный вариант можно получить в МФЦ или в отделении Соцфонда России. Выписку выдадут в день обращения.
   Учтите: СНИЛС пенсионное свидетельство не заменяет!

- Слышал, что был установлен новый мировой рекорд в прыжках с парашютом и принадлежит он россиянину. Можно узнать подробности?

Да, это правда, Игорь Сергеевич. Абсолютный мировой рекорд наш: российский парашютист Сергей Бойцов покорил стратосферу! Прыжок он посвятил Дню Государственного флага Российской Федерации.



Спортсмен поднялся в небо на тепловом аэростате, совершил прыжок с парашютом с высоты 11 551 м и приземлился в предгорьях Алтая.
   Он был в специальном высотном скафандре с автономной подачей кислорода. Скорость падения превысила 500 км/ч. Вместе с Сергеем в стратосфере побывал олимпийский мишка.

- Видела по телевизору, что с 1 сентября в России можно расплачиваться цифровым рублем. Это что, те самые биткоины, о которых много говорили и говорят? И что, обычных денег скоро совсем не будет?

Нет, Мария Федоровна, обычные деньги отменять никто не собирается. Как и принуждать всех переходить на цифровые. Это дело сугубо личное и добровольное.
   Цифровой рубль - не криптовалюта (биткоины), это новая форма российской национальной валюты, которую выпускает Банк России. Она существует только в цифровом виде, только для расчетов и не имеет физического аналога, как купюры или монеты, и равноценна наличным и безналичным рублям: 1 цифровой рубль = 1 обычный рубль. Для покупателя это просто еще один способ оплаты наряду с картой или наличными.



Цифровые рубли хранятся не на счете в коммерческом банке, а на специальном цифровом кошельке на платформе Банка России. Доступ к нему вы получаете через мобильное приложение или интернет-банк любого банка, который подключен к системе. При этом цифровой кошелек открывается только один, и им можно пользоваться через приложения разных банков-участников. Открыть кошелек можно только самостоятельно через приложение своего банка - автоматически он не подключается. Перевести туда деньги можно со своего банковского счета. Лимит - до 300 000 рублей в месяц.
   Расплачиваться цифровыми рублями можно, например, через QR-код на кассе. Их можно переводить другому человеку (бесплатно), на свой банковский счет и обналичивать.
   Но! На остаток в цифровом кошельке проценты не начисляются, за оплату ими кэшбэк не предусмотрен. Банк России не выдает кредиты в цифровых рублях и в целях безопасности устанавливает лимиты на сумму хранения в кошельке и на размер отдельных операций.

- Ребенок едет с мамой в Абхазию? Скажите, нужно ли согласие отца?

Елена Викторовна, независимо от того, в браке родители или нет, разрешение отца на выезд ребенка за пределы России, если он едет с матерью, не требуется.
   Документ обязателен только в одном случае: когда ребенок путешествует без законных представителей. Официальное разрешение необходимо, если ребенок путешествует с сопровождающим - например, с бабушкой, тренером или учителем.
   Но есть важное исключение: если отец или мать заранее заявили в погранслужбу, ФСБ или МВД о своем несогласии на выезд ребенка, через границу не пропустят. И вопрос придется решать через суд.
 Что касается поездки непосредственно в Абхазию: россияне въезжают в республику по паспорту РФ или свидетельству о рождении с отметкой о гражданстве.

- Что делать, если мешает соседский кондиционер?

Наталья Анатольена, если он сильно гудит, вибрирует или конденсат из него капает вам на козырек - в любом случае закон на вашей стороне.



Что делать, если кондиционер мешает:
   1. Поговорите с соседями. Объясните проблему и попросите перенести блок или вывести дренаж в сторону.
   2. Не договорились - снимите видео, в котором будут видны капли и слышен шум, с привязкой к дате и времени.
  3. Направьте письменную претензию соседям с требованием устранить нарушения. Сделайте ее в двух экземплярах, вручите один владельцу квартиры и попросите расписаться на вашем экземпляре (или отправьте заказным письмом).
  4. Обратитесь в управляющую компанию через приложение «Госуслуги.Дом». Коммунальщики проверят, давали ли жильцы согласие на монтаж оборудования.
  5. Если УК бездействует, подайте онлайн-жалобу в Государственную жилищную инспекцию. ГЖИ проведет ревизию и выдаст владельцу предписание устранить нарушение.

Людмила Савенкова, по материалам газеты «Донбасс Восточный»